舞台『巌流島』
新スケジュール決定/
チケット払い戻しのお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大予防のため、政府や諸機関が発表しましたガイドラインを踏まえまして、各地主催者とも協議を重ねた結果、一部上演スケジュールを変更し(中止を含む)、以下の新スケジュールを決定いたしました。

日程変更となります東京公演〔7月31日(金)~8月10日(月・祝)〕の販売済チケット、残念ながら中止となります仙台公演、新潟公演、金沢公演の販売済チケットは全て払い戻しとなります。払い戻しの詳細はこちらでございます。
チケットを既にご購入いただき、各公演を楽しみにしてくださっていた皆様方には、多大なご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、東京公演では、新スケジュールのもと、感染防止対策としまして、客席の配置を見直し、新たな座席配列によるチケット販売を改めて行います。再販売の詳細は、後日発表させていただきます。

また、名古屋公演、高松公演、大阪公演、福岡公演は上演日程に変更はございませんが、東京公演同様、販売済チケットは全て払い戻し、感染防止対策としまして、客席の配置を見直し、新たな座席配列によるチケット販売を改めて行います。今後の払い戻しと再販売のスケジュールにつきましては、詳細が決まり次第、改めてお知らせいたします。

払い戻しについて

東京公演、仙台公演、新潟公演、金沢公演のチケット代金の払い戻し(ご返金)方法をご連絡させていただきます。
払い戻しにつきましては、お客様がご購入された窓口、プレイガイドでお手続きいただきますよう、よろしくお願いいたします。

【払い戻し受付期間】
2020年6月28日(日)10:00 ~
7月12日(日)23:59まで

※払い戻し期間が過ぎますと、ご返金が出来なくなりますので、お早目にお手続きくださいますよう、よろしくお願いいたします。

※7月13日(月)以降は、当初販売しましたチケットは無効になりますので、ご使用いただくことは出来ません。

東京公演

  • イープラスでご購入されたお客様
  • 横浜流星先行(スターダストWEB)でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
https://eplus.jp/sf/refund1
にてご確認ください。

お問い合わせ
イープラス
http://support.eplus.jp

  • ぴあでご購入されたお客様
  • 伊藤健太郎先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

お問い合わせ
チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/

  • ローソンチケットでご購入されたお客様
  • 公式HP先行でご購入されたお客様
  • 「明治座めーる倶楽部」先行でご購入されたお客様

6月28日10時以降、払戻券を発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。

払い戻し詳細は、
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
にてご確認ください。

お問い合わせ
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

東京公演に関するお問い合わせ
明治座
03-3660-3932 (10:00〜16:00)

仙台公演

  • 横浜流星先行(スターダストWEB)でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
https://eplus.jp/sf/refund1
にてご確認ください。

お問い合わせ
イープラス
http://support.eplus.jp

  • ぴあでご購入されたお客様
  • 伊藤健太郎先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

お問い合わせ
チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/

  • 公式HP先行でご購入されたお客様

6月28日10時以降、払戻券を発券いただいた後、払戻のお手続きをお願いいたします。

払い戻し詳細は、
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
にてご確認ください。

お問い合わせ
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

  • ミヤテレチケットでご購入されたお客様
  • 東京エレクトロンホール宮城でご購入されたお客様

※払い戻し受付期間が他とは異なりますので、お間違えの無いよう、ご注意くださいませ。

お支払い方法により、手続きが異なります。

★セブン-イレブン店頭で
お支払いされたお客様

※現金・クレジットカード問わずチケットの払い戻しは「チケットの発券」→「チケット代金の払い戻し」の2段階の手続きで行います。

①「チケットの発券」
7月13日(月)10:00~7月19日(日)正午まで
お近くのセブン-イレブン店頭レジにて、お手元にある「引換票」でチケットを発券してください。引換票を失くされた方は、マイページで引換票番号をご確認ください。

※「引換票」では、引換期限が8月11日(火)となっていますが、上記期間(7月19日(日)正午)を過ぎますと、チケットを発券されても、払い戻しの対象とはなりませんのでご注意ください。


②「チケット代金の払い戻し」
7月20日(月)10:00~7月26日(日)23:59まで
チケットを発券したセブン-イレブン店頭レジにて、チケットをお渡しし、払い戻しを行ってください。

※上記期間を過ぎた払い戻しは受け付けておりません。

※チケットを破損・紛失したり、半券がなくなっていたり、甚だしく汚損し判別しがたい場合、払い戻しは受け付けられません。

※チケットを発券したセブン-イレブン以外の店舗では払い戻しできません。

※チケットをお持ちの上、ご来店ください。

※店頭でクレジットカードでお支払いされたお客様も、現金での払い戻しとなります。

★クレジットカードによる
オンライン決済のお客様

後日、クレジットカード口座への払い戻しとなります。
お客様によるお手続きは一切ございません。

※返金までに、1~2か月ほどお時間をいただいております。

※内容はクレジット会社のご利用明細でご確認いただけます。ご利用明細には「ぴあゲッティ」と表示されます。

※明細に計上されるタイミングや表記は、クレジットカード会社により異なります。詳細につきましては、契約クレジットカード会社にお問い合わせください。

お問い合わせ
ミヤギテレビ事業部
022-215-7700 (平日10:00〜18:00)

仙台公演に関するお問い合わせ
ミヤギテレビ事業部
022-215-7700 (平日10:00〜18:00)

新潟公演

  • イープラスでご購入されたお客様
  • 横浜流星FC先行(スターダストWEB)でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
https://eplus.jp/sf/refund1
にてご確認ください。

お問い合わせ
イープラス
http://support.eplus.jp/

  • ぴあでご購入されたお客様
  • 伊藤健太郎FC先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

お問い合わせ
チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/

  • ローソンチケットでご購入されたお客様
  • 公式HP先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://l-tike.com/
oc/lt/haraimodoshi/

にてご確認ください。

お問い合わせ
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

  • TeNYオンラインチケットでご購入されたお客様

ご登録のメールアドレスにご連絡させていただきます。

お問い合わせ
TeNYチケット専用ダイヤル
025-281-8000 (平日10:00~17:30)

  • キョードー北陸、ホクチケドットコムでご購入されたお客様

KCCWeb、ホクチケドットコムをご利用のお客様はご登録のメールアドレスにご連絡させて頂きます。キョードー北陸のお電話にてご購入のお客様は、キョードー北陸チケットセンターよりお電話にてご連絡させていただきます。

お問い合わせ
キョードー北陸チケットセンター
025-245-5100
(火曜〜金曜 12:00〜16:00/土曜 10:00〜15:00)

新潟公演に関するお問い合わせ
キョードー北陸チケットセンター
025-245-5100
(火曜〜金曜 12:00〜16:00/土曜 10:00〜15:00)

金沢公演

  • イープラスでご購入されたお客様
  • 横浜流星FC先行(スターダストWEB)でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
https://eplus.jp/sf/refund1
にてご確認ください。

お問い合わせ
イープラス
http://support.eplus.jp/

  • ぴあでご購入されたお客様
  • 伊藤健太郎FC先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://t.pia.jp/guide/refund.html
にてご確認ください。

お問い合わせ
チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/

  • ローソンチケットでご購入されたお客様
  • 公式HP先行でご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://l-tike.com/
oc/lt/haraimodoshi/

にてご確認ください。

お問い合わせ
ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

  • テレ金チケットでご購入されたお客様

払い戻し詳細は、
http://l-tike.com/
oc/lt/haraimodoshi/

にてご確認ください。

お問い合わせ
テレビ金沢 事業部
076-240-9043 (平日9:30〜18:00)

  • キョードー北陸、ホクチケドットコムでご購入されたお客様

KCCWeb、ホクチケドットコムをご利用のお客様はご登録のメールアドレスにご連絡させて頂きます。キョードー北陸のお電話にてご購入のお客様は、キョードー北陸チケットセンターよりお電話にてご連絡させていただきます。

お問い合わせ
キョードー北陸チケットセンター
025-245-5100
(火曜〜金曜 12:00〜16:00/土曜 10:00〜15:00)

金沢公演に関するお問い合わせ
キョードー北陸チケットセンター
025-245-5100
(火曜〜金曜 12:00〜16:00/土曜 10:00〜15:00)

引き続き、舞台『巌流島』では新型コロナウイルス感染予防と拡散防止に細心の注意を払って参ります。
なお、今後の感染状況や政府及び各地方自治体の方針に拠りましては、開催も含めまして変更が生じる場合もございますので、予めご了承くださいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、重ねてよろしくお願い申し上げます。

2020年6月26日
企画・製作 日本テレビ
主催各社