2024年6月1日配信のコレコレ配信でMIX師かなで氏とトラブルになったTiktoker「kinacoco.」さんが相談しました。
どんな内容だったのかについて、わかりやすくまとめました。
Tiktoker「kinacoco.」とMIX師かなで(kanade)のトラブル相談内容
kinacoco.さんがMIX師kanade氏から受けた被害内容を簡単にまとめました。
tiktoker「kinacoco.」さんがMIX指導代を前払い18万で支払う
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打ち合わせの遅刻やドタキャンを繰り返す
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納期を守らず1年経過し依頼者側が返金を要求
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返金に応じず4/28以降音信不通になる
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音信不通になったあともSNSは更新されているためMIXを依頼する人への注意喚起で相談
Vtuber事務所がSNSで依頼したMIX師から返金トラブルがあったという内容でした。
- MIX師とは?
-
歌声とカラオケ音源を良い感じに合わせて曲を調整するエンジニアのこと
kinacoco.さん側からMIXの指導をしてほしいと依頼し18万円前金を払い契約が成立しました。
しかし、kinacoco.さん側が多忙になり知り合いの他者に指導してもらいたいと2万円追加で支払いましたが、
なぜかMIX指導が進まずMIX音源を納品する契約に変更したところ納期が遅れていきます。
返金を依頼しても断られ、最終的には連絡が取れなくなり困っている…という相談でした。
やりとりしたLINE
2023年6月22日のやり取りでは打ち合わせを寝坊しドタキャンしています。
2万円追加で支払い知り合いに指導をするなどの話もしましたが依頼MIX制作依頼に変更したところ、
納品がされずやり取りを続ける中で「ICUに緊急入院」「救急外来」など体調不良をほのめかします。
後になった判明しましたが、持病があり血圧が高く入院をしていたとのことです。
依頼者側が痺れを切らし残金の返金を要求するも、
「返金に応じず全ての納品完了まで担当する」と突っぱねる返信をしています。
「契約書に書いてあるから返金不可」という主張でしたが、
当人は契約通りに納品をしていないため批判的な意見がコメント欄で飛び交っていました…。
LINEは4月28日を最後に連絡が取れないとのことです。
納品が遅れた理由は明かされていませんが、kanade氏はSNSを見ると非常に多忙で納期に追われている方の様です…。
また、MIX師のHPを見ると、確かに「作業後の返金対応は、如何なる理由でも一切お受けしておりません。」と記載があります。
返金対応に応じないというのは、依頼者側の無理な要望に応じないためのクレーム対策が一般的であり
納期が遅れた側が使う言い訳にはなりませんよね。
配信で通話に登場
kanade氏が配信で通話に応じ、kinacoco.さんとコレコレ氏と3者で話しました。
大筋の内容は認めつつも、お互い認識の相違があったと説明しています。
- 納期が遅れたのは申し訳ない
- 納品するつもりはあったが身辺に変化があり対応に追われていた
- ICUは入っていたしスマホを持ち込んで連絡した
- SNSでバズったポストに「お金持ち逃げ」など書かれたことで嫌な気持ちになった
- 上記ポストを消してほしい
返金には応じられないが、6月10日までに完成されると配信内で約束しますが、
kinacoco.さんは「もう関わりたくない」と納品も返金もいらないと提案を受け入れず、注意喚起をしたいと改めて強調します。
主張が平行線になり最終的な結論として「残金9万を返金する」ことになりましたが支払い方法が
「kanade氏がコレコレ氏にアマギフ2万円を月々支払い、満額に達したらkinacoco.さんに支払う」という第3者を介しての返金方法で決着しています。
kinacocoさんはコレコレ氏に満額に達する10月末に連絡することも拒否していましたが、
放送後自分から連絡することを約束していました。
コレコレ氏に相談したことで解決してよかったですね!
依頼を受けたMIX師のkanadeとは何者なのか?見ていきましょう。
MIX師かなで(kanade)は何者?
MIX師kanade氏はどんな方なのか?調査しました。
- 成人男性
- 血圧190超
- 依頼中に家庭環境が悪くなったため納期が遅れる
- 離婚し実家に住んでいる
kanadeさんは成人男性です。
SNSにはあまり私的な投稿はしておらず、公開している情報は少なかったです。
通話を聞いた感じ20~30代のような声や話し方という印象を持ちました。
ただ、今回のやり取りを聞いていると納期の遅れに対し反省していると発言に反して
逆ギレ気味の対応に疑問が残りました。
様々な事情があり大変な状況であることは伝わりましたが、クライアントに対して連絡・報告が遅いのは不安な気持ちになると思います…。
更にトラブルが起きないことを願います。
まとめ
MIX師kanadeに被害を受けたTiktoker「kinacoco.」が可哀想と話題【コレコレ】 でした。
まとめると、
- MIX師kanade氏とTiktoker「kinacoco.」氏が納期・返金トラブルでコレコレ配信に相談
- kanade氏は音信不通だったが配信で通話
- kinacoco.氏に納期を守らなかったこと・返信しなかったことを謝罪
- 結論9万円返金することを約束し通話を終了
以上です。
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